chyba - zmizení připsaných bodů z inventáře

[DeletedUser10922]

svět -Brisgard
hráč - kyfofek

Zobrazilo se mi, že za přispění bodů do VB jsem získala body a medaile..
oboji se mi připsalo a body jsem měla v inventáři..
bohužel, během chvilky, kdy jsem je chtěla použít.. už v inventáři nebyly!!
Celkově jsem v inventáři měla 3 balíčky po 5 bodech.. a najednou tam nejsou..
Dá se s tím něco dělat.. nebo jsem prostě o body z ničeho nic nadobro přišla...?

 

[DeletedUser3139]

Pláčeš dobře, ale na špatném hrobě!
S tímto ti tu nikdo nepomůže! Takovéto věci musíš řešit se supportem, ti mají možnost to prověřit! Jsou to šikulové, určitě ti pomohou!

 

[DeletedUser10922]

jj už jsem plakala i tam... tak čekám na odpověď...
neřeším problémy denně.. tak pro jistotu pláču všude

 

[DeletedUser]

S tímto problémem poprosím kontaktovat herní podporu (support)
Důležité je, zda se chyba objevila poprvé, nebo vícekrát a kdy k ní zhruba došlo.