Reportování chyb - NEŽ NAHLÁSÍTE CHYBU

Stav
Uzavřeno pro další odpovědi.

DeletedUser3370

Host
Vážení hráči,

jsme rádi, že reportujete chyby ze hry, se kterými se setkáte. Pomáháte tím autorům o nich vědět a pracovat s nimi.

Než zadáte chybu do této kategorie, zkuste předtím použít některou z možností:
  • Refresh prohlížeče
  • Vyčistění cache (díky častým aktualizacím hry může v paměti prohlížeče zůstat starý a nekompatibilní kód)
  • Zkusit navodit chybu v jiném prohlížeči

Pokud výše uvedené nepomohlo, použijte vyhledávání zde na fóru, zda již někdo před Vámi stejný problém nereportoval.

Abychom snadněji vyhodnotili Vámi reportované chyb a mohli je předat vývojářům, použijte standardizovaný formát pro hlášení chyb:

  • Svět: Svět, ve kterém hrajete a v němž se chyba vyskytuje.
  • Prohlížeč a verze: V jaké verzi FoE a v jakém prohlížeči se Vám chyba stává.
  • Popis chyby: Stručný popis chyby. Čím výstižnější, tím snáze budeme schopni porozumět a předat dále.
  • Screenshot: Připojte obrázkovou dokumentaci chyby. Tady je NÁVOD
  • Jak často se chyba vyskytuje: Závisí navození chyby na konkrétních podmínkách?
  • Detail chyby: Popište jak chybu navodit. Ideálně uveďte kroky k reprodukci (1. Otevřu dialog... 2. Kliknu na ... 3. Objeví se dialog .... 4. Chyba)
  • Zkoušel jsem report chyby hledat zde na fóru: Ano / Ne

Jednoduše zkopírujte následující kód do nového příspěvku a vyplňte potřebné:

HTML:
[LIST]

[*][B]Svět[/B]:

[*][B]Prohlížeč a verze[/B]:

[*][B]Popis chyby[/B]:

[*][B]Screenshoty[/B]:

[*][B]Jak často se chyba vyskytuje[/B]:

[*][B]Detail chyby[/B]:

[*][B]Zkoušel jsem report chyby hledat zde na fóru[/B]:

[/LIST]
Dodržujte tento formát u nově reportovaných chyb. Pomůžete nám je snadněji reportovat přímo vývojářům.
Zároveň prosíme o shovívavost, ne každá chyba se okamžitě dočká své nápravy.

Děkujeme za pochopení, snažíme se dělat věci stále lépe.


------------------------------------------------------------------------------


Příklad:


    • Svět:Cirgard
    • Prohlížeč a verze: 0.28.13370, Chrome/24.0.1312.57
    • Popis chyby: Kolečko myši nefungovalo na posuvníky ve hře.
    • Screenshoty:
      Zobrazit přílohu uživatele 963
    • Jak často se chyba vyskytuje: vždy
    • Popis chyby:
      Kroky k reprodukci
      1. Otevřít Centrum zpráv
      2. Vybrat konverzaci
      3. Číst delší zprávu, srollovat myším kolečkem

      Očekávané chování
      Zpráva scrolluje

      Aktuální chování
      Zpráva scrolluje nahoru - město zoomuje +
      Zpráva scrolluje dolů- město zoomuje -
    • Zkoušel jsem report chyby hledat zde na fóru: Ano
 
Naposledy upraveno moderátorem:
Stav
Uzavřeno pro další odpovědi.