Reportování chyb - NEŽ NAHLÁSÍTE CHYBU

Téma v sekci 'Chyby' založené uživatelem MarihOOd, 14. bře 2013.

Thread Status:
Uzavřeno pro další odpovědi.
  1. MarihOOd

    MarihOOd Uživatel s banem

    Registrace:
    2. zář 2012
    Vážení hráči,

    jsme rádi, že reportujete chyby ze hry, se kterými se setkáte. Pomáháte tím autorům o nich vědět a pracovat s nimi.

    Než zadáte chybu do této kategorie, zkuste předtím použít některou z možností:
    • Refresh prohlížeče
    • Vyčistění cache (díky častým aktualizacím hry může v paměti prohlížeče zůstat starý a nekompatibilní kód)
    • Zkusit navodit chybu v jiném prohlížeči

    Pokud výše uvedené nepomohlo, použijte vyhledávání zde na fóru, zda již někdo před Vámi stejný problém nereportoval.

    Abychom snadněji vyhodnotili Vámi reportované chyb a mohli je předat vývojářům, použijte standardizovaný formát pro hlášení chyb:

    • Svět: Svět, ve kterém hrajete a v němž se chyba vyskytuje.
    • Prohlížeč a verze: V jaké verzi FoE a v jakém prohlížeči se Vám chyba stává.
    • Popis chyby: Stručný popis chyby. Čím výstižnější, tím snáze budeme schopni porozumět a předat dále.
    • Screenshot: Připojte obrázkovou dokumentaci chyby.
    • Jak často se chyba vyskytuje: Závisí navození chyby na konkrétních podmínkách?
    • Detail chyby: Popište jak chybu navodit. Ideálně uveďte kroky k reprodukci (1. Otevřu dialog... 2. Kliknu na ... 3. Objeví se dialog .... 4. Chyba)
    • Zkoušel jsem report chyby hledat zde na fóru: Ano / Ne

    Jednoduše zkopírujte následující kód do nového příspěvku a vyplňte potřebné:

    HTML:
    [LIST]
    
    [*][B]Svět[/B]:
    
    [*][B]Prohlížeč a verze[/B]:
    
    [*][B]Popis chyby[/B]:
    
    [*][B]Screenshoty[/B]:
    
    [*][B]Jak často se chyba vyskytuje[/B]:
    
    [*][B]Detail chyby[/B]:
    
    [*][B]Zkoušel jsem report chyby hledat zde na fóru[/B]:
    
    [/LIST]
    
    Dodržujte tento formát u nově reportovaných chyb. Pomůžete nám je snadněji reportovat přímo vývojářům.
    Zároveň prosíme o shovívavost, ne každá chyba se okamžitě dočká své nápravy.

    Děkujeme za pochopení, snažíme se dělat věci stále lépe.


    ------------------------------------------------------------------------------


    Příklad:



      • Svět:Cirgard
      • Prohlížeč a verze: 0.28.13370, Chrome/24.0.1312.57
      • Popis chyby: Kolečko myši nefungovalo na posuvníky ve hře.
      • Jak často se chyba vyskytuje: vždy
      • Popis chyby:
        Kroky k reprodukci
        1. Otevřít Centrum zpráv
        2. Vybrat konverzaci
        3. Číst delší zprávu, srollovat myším kolečkem

        Očekávané chování
        Zpráva scrolluje

        Aktuální chování
        Zpráva scrolluje nahoru - město zoomuje +
        Zpráva scrolluje dolů- město zoomuje -
      • Zkoušel jsem report chyby hledat zde na fóru: Ano
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 10. úno 2016

Nahoru
Thread Status:
Uzavřeno pro další odpovědi.